آخر تحديث: 26 يوليو 2026
نظرًا لأن جميع المنتجات والخدمات المقدمة عبر موقع sajareach.com هي منتجات وخدمات رقمية يتم تسليمها إلكترونيًا أو تنفيذها مباشرة بعد الشراء، فإن جميع المبيعات تعتبر نهائية.
لا يمكن استرداد أو إرجاع أو استبدال أي من المنتجات الرقمية أو الخدمات الاستشارية أو الملفات القابلة للتنزيل أو الخطط الرقمية أو أي خدمة يتم تقديمها عبر الموقع بعد إتمام عملية الشراء أو بدء تنفيذ الخدمة.
يتحمل العميل مسؤولية مراجعة وصف المنتج أو الخدمة والتأكد من ملاءمتها لاحتياجاته قبل إتمام عملية الدفع. وبمجرد إتمام عملية الشراء، يعتبر العميل موافقًا على هذه السياسة.
قد يتم النظر في الحالات التالية فقط:
إذا لم يتم تسليم المنتج أو الخدمة بسبب خطأ تقني من جانب الموقع.
إذا تم خصم المبلغ أكثر من مرة لنفس الطلب.
إذا ثبت وجود خطأ تقني يمنع الوصول إلى المنتج الرقمي ولم نتمكن من معالجته خلال فترة معقولة.
في هذه الحالات، سيتم التواصل مع العميل لاتخاذ الإجراء المناسب، والذي قد يشمل إعادة إرسال المنتج أو تقديم استرداد عند الاقتضاء.
إذا واجهت أي مشكلة في استلام المنتج أو الوصول إلى الخدمة، يرجى التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتوفرة على موقع sajareach.com، وسنعمل على حل المشكلة في أقرب وقت ممكن.